Borrador para aprobación jurídica y operativa. Preparado a nombre de Valor Financial (Mauritius) Ltd. No está en vigor ni activa cuentas, servicios o promociones. Las condiciones específicas y los controles descritos deben validarse antes de su publicación y contratación.
Trade America es la marca comercial de Valor Financial (Mauritius) Ltd.
- Registro en Mauricio
- C121829
- Licencia FSC · Gestión de activos
- C113012533
- Dirección de la sede
- 5th Floor, The CORE Building, No.62, ICT Avenue, Cybercity, Ebene, Mauritius
En este documento 8 secciones
01 Alcance y cuentas beneficiarias
Esta política establece condiciones propuestas para pagos relacionados con servicios contratados con Valor Financial (Mauritius) Ltd. La entidad receptora, el beneficiario, la moneda, la referencia y el proveedor deben mostrarse en el entorno autenticado antes de cada depósito. No transfieras a cuentas personales de empleados, contactos de redes sociales ni siguiendo instrucciones no verificadas. El sitio corporativo no procesa pagos.
02 Métodos y disponibilidad
PIX, Boleto y TED son los métodos indicados para la presentación de Trade America; su disponibilidad real depende del país, la cuenta y el proveedor contratado. Las monedas, los límites, los gastos, los horarios y los plazos estimados de liquidación deben comunicarse antes de confirmar. Un logo no garantiza disponibilidad universal, ausencia de comisiones, abono inmediato ni autorización local. No debe aceptarse un depósito antes de confirmar las condiciones aplicables.
03 Titularidad y liquidación
Los pagos deben ser trazables y coherentes con la titularidad verificada. Los pagos de terceros requieren justificación y comprobaciones específicas y no se aceptan automáticamente. Un justificante de envío no prueba la liquidación. La Empresa puede solicitar documentos proporcionales para conciliar pagos y comprobar el origen de los fondos. Los errores de referencia, las reversiones y las devoluciones deben registrarse y comunicarse; su corrección no autoriza penalizaciones no informadas.
04 Solicitar una retirada
Las solicitudes deben utilizar el canal autenticado designado de la cuenta, un destino verificado y confirmación de seguridad. Los importes elegibles reflejan efectivo liquidado, resultados realizados, gastos acordados y obligaciones de margen existentes. El crédito promocional no retirable se mantiene separado. La Empresa debe informar del importe, la moneda, los gastos y el plazo estimado antes de confirmar, y permitir conocer los pasos pendientes y la finalización.
05 Bonos y capital propio
La condición de no retirable se aplica al bono y no convierte el depósito del cliente en crédito promocional. La devolución del capital propio disponible no debe depender de cumplir un volumen de trading por un bono. Si una retirada cancela el bono, la regla y el efecto sobre el margen deben demostrarse antes de participar y confirmar la retirada. No debe exigirse un nuevo depósito para «desbloquear» un saldo o pagar un impuesto sin fundamento.
06 Comprobaciones y demoras
Una retirada puede requerir identificación actualizada, prueba de titularidad, conciliación o controles legales y antifraude proporcionales. Cuando esté permitido, la Empresa debe explicar lo pendiente, solicitar solo lo necesario y proporcionar seguimiento y una estimación. La revisión no autoriza retención indefinida ni confiscación. Las órdenes legales de congelación y los deberes de confidencialidad pueden limitar las explicaciones. El cliente conserva el acceso al procedimiento de reclamaciones.
07 Devoluciones, controversias y conversión
Los pagos duplicados, incorrectos o no autorizados deben comunicarse con las referencias y pruebas disponibles. Cuando sea legal y técnicamente posible, los reembolsos seguirán el origen verificado; las excepciones requieren justificación y control. Una pérdida de trading no genera automáticamente un reembolso del pago. Esto no elimina los derechos legales relativos a transacciones no autorizadas, errores o fallos del servicio. Deben identificarse los tipos de cambio y los cargos de conversión, incluidas las diferencias que afecten al importe reembolsado.
08 Datos y condiciones operativas
Los datos de pago deben tratarse conforme a la política de privacidad y compartirse solo con los destinatarios necesarios. Soporte no debe solicitar contraseñas bancarias, códigos de autenticación ni claves privadas. Los bancos, proveedores, tarifas y plazos reales deben aprobarse antes de que esta política entre en vigor. Este borrador no inventa plazos de procesamiento ni exenciones de comisiones.
Referencias oficiales
Fuentes consultadas para esta versión. Comprueba los textos y procedimientos vigentes antes de aplicarlos.
Contacto de la empresa
Valor Financial (Mauritius) Ltd
Marca comercial: Trade America