Borrador para aprobación jurídica y operativa. Preparado a nombre de Valor Financial (Mauritius) Ltd. No está en vigor ni activa cuentas, servicios o promociones. Las condiciones específicas y los controles descritos deben validarse antes de su publicación y contratación.
Trade America es la marca comercial de Valor Financial (Mauritius) Ltd.
- Registro en Mauricio
- C121829
- Licencia FSC · Gestión de activos
- C113012533
- Dirección de la sede
- 5th Floor, The CORE Building, No.62, ICT Avenue, Cybercity, Ebene, Mauritius
En este documento 6 secciones
01 Finalidad y personas incluidas
Esta política propone cómo Valor Financial (Mauritius) Ltd debe identificar y abordar situaciones en las que sus intereses o los de empleados, directivos, proveedores, socios u otros clientes puedan perjudicar a un cliente. Cubre intereses financieros, remuneración, regalos, propiedad y acceso a información. Identificar un conflicto no implica necesariamente una conducta indebida, pero requiere evaluación y control.
02 Situaciones que considerar
La evaluación debe considerar incentivos por volumen, objetivos de depósitos, bonos, comisiones por referidos, selección de productos y proveedores, operaciones por cuenta propia, relaciones de contraparte y asignación de órdenes. Incentivar un mayor riesgo para obtener ingresos, favorecer a un cliente en perjuicio de otro o utilizar datos de órdenes para beneficio personal es incompatible con un trato justo. Si la Empresa actúa como contraparte, esa función deberá revelarse expresamente en el contrato aplicable.
03 Prevención y controles
La Empresa debe mantener un registro de conflictos, responsables de evaluación, separación de funciones, acceso restringido a información, aprobación de beneficios y supervisión de remuneraciones. Las decisiones comerciales no deben sustituir los criterios de cumplimiento. Las operaciones personales relevantes y los intereses externos deben declararse y controlarse. La selección de proveedores requiere criterios documentados más allá de la remuneración recibida.
04 Información y límites del consentimiento
Si los controles no bastan para prevenir daños, el conflicto y sus consecuencias deben explicarse claramente antes del servicio, junto con las medidas de mitigación. Un consentimiento general no legitima conductas prohibidas ni elimina obligaciones legales. Si la situación no puede gestionarse adecuadamente, la Empresa deberá rechazar o detener de manera ordenada la actividad afectada, preservando los derechos del cliente.
05 Contenidos, modelos y promociones
Los contenidos editoriales, patrocinios e incentivos comerciales deben identificarse cuando existan. Una referencia a una marca o modelo de IA no debe presentarse como asesoramiento independiente si existe un interés económico no revelado. Los proveedores de IA, datos y ejecución deben evaluarse por calidad, riesgo, coste y conflictos. Los objetivos de adopción de bonos no deben incentivar conductas incompatibles con el perfil y los intereses del cliente.
06 Registros, revisión y reclamaciones
Los incidentes y las medidas deben registrarse, revisarse por cumplimiento y comunicarse a la dirección. La política debe reevaluarse cuando cambien los productos, los modelos de remuneración, los proveedores o las estructuras de propiedad. Los clientes pueden solicitar información sobre conflictos relevantes para su servicio y utilizar el procedimiento de reclamaciones. Este borrador requiere controles efectivos y responsables designados antes de entrar en vigor.
Referencias oficiales
Fuentes consultadas para esta versión. Comprueba los textos y procedimientos vigentes antes de aplicarlos.
Contacto de la empresa
Valor Financial (Mauritius) Ltd
Marca comercial: Trade America