Borrador para aprobación jurídica y operativa. Preparado a nombre de Valor Financial (Mauritius) Ltd. No está en vigor ni activa cuentas, servicios o promociones. Las condiciones específicas y los controles descritos deben validarse antes de su publicación y contratación.
Trade America es la marca comercial de Valor Financial (Mauritius) Ltd.
- Registro en Mauricio
- C121829
- Licencia FSC · Gestión de activos
- C113012533
- Dirección de la sede
- 5th Floor, The CORE Building, No.62, ICT Avenue, Cybercity, Ebene, Mauritius
En este documento 11 secciones
- Partes y formalización
- Servicio autorizado y documentos aplicables
- Admisión e información del cliente
- Cuenta, autenticación y comunicaciones
- Costes, tipos de cuenta e información previa
- Órdenes, ejecución y margen
- Fondos, pagos y retiradas
- Mandatos y automatización
- Suspensión, cierre e importes pendientes
- Responsabilidad, ley y resolución de disputas
- Anexo obligatorio antes de aceptar
01 Partes y formalización
Este borrador de acuerdo se prepara entre Valor Financial (Mauritius) Ltd, identificada en el documento, y el cliente identificado en el proceso de alta aprobado. Trade America es la marca comercial de Valor Financial (Mauritius) Ltd. Navegar, descargar o realizar una consulta no implica aceptación. La versión final debe proporcionarse en un soporte duradero y aceptarse expresamente, con registro de versión, fecha e identidad del cliente.
02 Servicio autorizado y documentos aplicables
La licencia indicada corresponde a gestión de activos, FS-1.1 Assets Management. El acuerdo solo puede cubrir servicios realmente autorizados para la entidad y permitidos en la jurisdicción del cliente. La gestión discrecional, la recepción o ejecución de órdenes, la negociación de CFD, la custodia, los activos virtuales y la distribución de productos deben clasificarse por separado. No se presume que la licencia indicada cubra todos ellos. El anexo contractual debe identificar servicio, instrumento, entidad ejecutora y proveedores esenciales.
03 Admisión e información del cliente
Abrir una cuenta requiere capacidad legal, identificación y comprobaciones proporcionales al riesgo. El cliente debe facilitar datos precisos de identidad, residencia, situación fiscal, titularidad, representantes y titulares reales, y actualizar los cambios materiales. La Empresa debe evaluar la información necesaria para el servicio y la idoneidad o conveniencia cuando corresponda. El registro técnico, un depósito o la aprobación KYC por sí solos no confirman la aceptación para todos los productos ni autorizan a representantes sin poderes.
04 Cuenta, autenticación y comunicaciones
La cuenta debe utilizarla su titular o un representante autorizado sin compartir credenciales. El cliente debe proteger la autenticación y comunicar sospechas de compromiso. La Empresa debe proporcionar un canal verificado para incidentes e instrucciones, conservar registros y notificar interrupciones materiales. El uso de credenciales no debe considerarse prueba concluyente de autorización cuando existan indicios de fraude. El correo corporativo y los formularios de consulta no son canales de órdenes salvo acuerdo específico.
05 Costes, tipos de cuenta e información previa
Standart, PRO y VIP son nombres comerciales. El depósito mínimo, las comisiones, el spread, la financiación, la conversión, la custodia, la inactividad y cualquier otro gasto deben figurar en el anexo aceptado antes de contratar. Este borrador no fija importes no comunicados ni autoriza cargos no informados. Los cambios materiales requieren aviso previo conforme a la ley y al contrato y no pueden aplicarse retroactivamente a operaciones concluidas. El cliente debe recibir información suficiente para comparar el coste total.
06 Órdenes, ejecución y margen
Antes de operar deberán informarse el modelo de ejecución, la contraparte, los centros o proveedores, los precios, los horarios, el tamaño mínimo, el deslizamiento, los rechazos, el tratamiento de errores de precio y los conflictos. Los clientes deberán poder revisar confirmaciones e historial. Las órdenes stop y los límites de riesgo no garantizan un precio ni una pérdida máxima. El margen, el apalancamiento, los requerimientos, el cierre automático y la protección de saldo negativo, si existe, requieren reglas explícitas del producto; este borrador no presupone esa protección.
07 Fondos, pagos y retiradas
El anexo debe identificar quién recibe y mantiene los fondos, la cuenta o el custodio, la titularidad, cualquier segregación y las consecuencias de insolvencia. No se afirma cobertura de un sistema de garantía sin establecer su aplicación al producto y al cliente. Los depósitos y las retiradas siguen su política específica, los requisitos de titularidad y los controles legales. Los fondos propios liquidados no se convierten en bono ni deben bloquearse solo para forzar operaciones promocionales. Las obligaciones reales de margen, pérdidas, gastos informados y restricciones legales deben fundamentarse.
08 Mandatos y automatización
La gestión o el trading automatizado requiere una autorización específica que defina instrumentos, capital, facultades, costes, duración y revocación. Un botón de demostración, utilizar la academia o aceptar un bono no constituyen un mandato. La Empresa sigue siendo responsable de sus obligaciones legales y contractuales, incluida la supervisión de proveedores. El cliente debe recibir información sobre riesgos de modelo, fallos y límites técnicos. Desactivar nuevas órdenes no necesariamente cierra las posiciones existentes, cuyo tratamiento debe acordarse.
09 Suspensión, cierre e importes pendientes
La Empresa puede aplicar una suspensión proporcional por obligación legal, identificación incompleta, incidente de seguridad o incumplimiento fundamentado, comunicando los motivos y el procedimiento de revisión cuando esté permitido. Las medidas legales de congelación requieren fundamento propio. El cierre debe resolver órdenes, posiciones, importes pendientes, extractos y devolución de saldos elegibles. No existe autorización general para confiscar fondos ni cancelar ganancias legítimas. Los registros pueden conservarse tras finalizar la relación cuando la ley lo exija.
10 Responsabilidad, ley y resolución de disputas
Aceptar el riesgo de inversión no excluye la responsabilidad de la Empresa por incumplir obligaciones legales o contractuales. Los derechos irrenunciables y la responsabilidad que no pueda excluirse legalmente permanecen intactos. Se propone la legislación de Mauricio como ley aplicable, sujeta a la aprobación del documento final y a las protecciones imperativas del cliente que correspondan. La jurisdicción, las vías extrajudiciales y los derechos de recurso deben identificarse antes de la aceptación, sin una renuncia general a reclamar o acudir a las autoridades competentes.
11 Anexo obligatorio antes de aceptar
Deben completarse: identidad y residencia del cliente; servicio autorizado y jurisdicciones; tipo de cuenta; instrumentos y contraparte; todos los costes; moneda; bancos y custodio; protección de fondos; condiciones de margen y ejecución; plazos de depósito y retirada; promociones elegidas; cualquier mandato de IA; tratamiento de datos y proveedores; comunicaciones; cierre; ley aplicable, foro, versión y aceptación. Sin estos elementos, el documento sigue siendo un borrador y no puede utilizarse como acuerdo operativo completo.
Referencias oficiales
Fuentes consultadas para esta versión. Comprueba los textos y procedimientos vigentes antes de aplicarlos.
Contacto de la empresa
Valor Financial (Mauritius) Ltd
Marca comercial: Trade America