Minuta para aprovação jurídica e operacional. Preparada em nome de Valor Financial (Mauritius) Ltd. Não está em vigor e não ativa contas, serviços ou promoções. As condições específicas e os controles descritos devem ser validados antes da publicação e da contratação.
Trade America é a marca comercial de Valor Financial (Mauritius) Ltd.
- Registro em Maurício
- C121829
- Licença FSC · Gestão de ativos
- C113012533
- Endereço da sede
- 5th Floor, The CORE Building, No.62, ICT Avenue, Cybercity, Ebene, Mauritius
Neste documento 6 seções
01 Finalidade e pessoas abrangidas
Esta política propõe como Valor Financial (Mauritius) Ltd deve identificar e tratar situações em que seus interesses, os de colaboradores, administradores, prestadores, parceiros ou outros clientes possam prejudicar um cliente. Abrange interesses financeiros, remuneração, presentes, participação societária e acesso a informação. A identificação de um conflito não implica necessariamente conduta indevida, mas exige avaliação e controle.
02 Situações a considerar
Devem ser avaliados incentivos por volume, metas de depósitos, bônus, comissões de indicação, escolha de produtos e provedores, negociação por conta própria, relação com contraparte e alocação de ordens. Recomendar maior risco para gerar receita, favorecer um cliente à custa de outro ou usar dados de ordens para vantagem própria são situações incompatíveis com tratamento justo. Se a Empresa atuar como contraparte, esse papel deverá ser informado expressamente no contrato aplicável.
03 Prevenção e controles
A Empresa deverá manter registro de conflitos, responsáveis por análise, regras de segregação de funções, acesso restrito a informação, aprovação de benefícios e supervisão de remuneração. Decisões comerciais não devem substituir critérios de conformidade. Operações pessoais e interesses externos relevantes devem ser declarados e controlados. Seleção de prestadores exige critérios documentados e não apenas remuneração recebida.
04 Transparência e limites do consentimento
Se os controles não forem suficientes para evitar prejuízo, o conflito e suas consequências devem ser explicados em linguagem clara antes do serviço, junto com as medidas adotadas. Aceite genérico não legitima uma prática proibida nem elimina obrigações legais. Se não for possível gerir adequadamente a situação, a Empresa deverá recusar ou interromper a atividade afetada de forma ordenada, preservando os direitos do cliente.
05 Conteúdo, modelos e promoções
Conteúdo editorial, patrocínios e incentivos comerciais devem ser identificados quando existirem. Uma referência a marca ou modelo de IA não deve ser apresentada como recomendação independente quando houver interesse econômico não divulgado. Fornecedores de IA, dados e execução devem ser avaliados por qualidade, risco, custos e conflitos. Metas de adesão a bônus não devem incentivar comportamento incompatível com o perfil e interesse do cliente.
06 Registro, revisão e reclamações
Ocorrências e medidas devem ser registradas, revisadas pela função de conformidade e reportadas à direção. A política deve ser reavaliada quando houver novo produto, modelo de remuneração, fornecedor ou estrutura societária. O cliente pode solicitar informação sobre conflitos relevantes ao serviço e apresentar reclamação pelo procedimento próprio. Esta minuta depende de controles efetivos e responsáveis designados antes de entrar em vigor.
Referências oficiais
Fontes consultadas para esta versão. Consulte os textos e procedimentos vigentes antes de sua aplicação.
Contato da empresa
Valor Financial (Mauritius) Ltd
Marca comercial: Trade America